東京都世田谷区　B様

水漏れって突然ですので、業者の人は慣れていると思いますが、即日対応をお願いしました。私の場合は、トイレの水漏れです。タンクに何か問題があるようで、水が止まらなくなってしまいました。トイレの水漏れなんて、初めてのことだったので、主人に電話して、とりあえず、元栓を閉めて対応しました。その後に主人からラインで、こちらの業者のサイトが送られてきて、電話してくれと連絡が来たので、言われるがまま連絡しました。正直、何に原因があるのか私にはよくわからず、こういうのって、金額どれくらい取られるのか不安なのだったのですが、いくらぐらいが相場なんでしょうか？電話でこのくらいからこのくらい見たいな、うまく説明できない私が悪いですが、幅広く金額感は教えてくれました。業者の対応はよかったです。それから、１時間くらいで来てくれて、大変助かりました。作業してから、多額な金額を請求されたらどうしようかと思っていましたが、現場を確認して、作業する前にはっきりした金額を教えてくれました。作業後も特に追加料金など請求されることなく手持ち金額がなかったので、後払いにしてもらえて安心しました。見た感じ、作業も丁寧でした。ありがとうございました！